الميزة التنافسية: أنت أفضل من منافسيك. ولكن، كيف؟

نصيحة

Oct 28

كل علامة تجارية تدعي بأنها أفضل من منافساتها، جودة أعلى، خدمة أفضل، أسرع، أرخص، أو أرقى. لكن يبقى هذا الوعد إدعاء فارغ حال لم يكن هناك ما يعززه في الواقع.

من الضروري إيجاد ميزة تنافسية تجعل من إختيار عملائك لك سبب منطقي وعاطفي. من دون تلك الميزة التنافسية، ستجد أن علامتك التجارية ضحية سهلة للمنافسة، وإقناع عملائك بإختيارها عملية صعبة.

من أهم شروط إختيار الميزة التنافسية هي سد احتياجات ورغبات عملائك. وعند إكتشاف حاجة أو رغبة جديرة بالتقديم وغير متوافرة عند منافسيك، فمن الممكن أن نقول بأنك إكتشفت كنز لم يكن بالحسبان. ولا تنسى أن الأساس هو إختيار حاجة أو رغبة تتوافر لديك القدرة على توفيرها أو سدها.

نصيحة أخيرة… إجعل من ميزتك التنافسية المركز الذي تتمحور حوله إستراتيجية علامتك التجارية. عندها تتركز جميع جهود وسائل التسويق في جعل علامتك التجارية رمز لتلك الميزة التنافسية، فيعجز المنافسين عن الاستحواذ عليها.